Specjalista ds. windykacji

Działając jako Partner Biznesowy dla Firm Operacyjnych(np.Inkaso Gotówkowe/Przedprawne/Sprzedaż/Obsługa Klienta) w celu dostarczania terminowych i dokładnych danych oraz zapewnienia skutecznego zarządzania windykacją i sporami. ; Zarządzanie relacjami z klientami i zapewnienie wysokiego poziomu obsługi w każdym momencie; Działania związane z windykacją i sporami; Obsługa przychodzących i wychodzących połączeń z klientami; Identyfikowanie wstrzymanychzamówień i podejmowanie odpowiednich działań w celu ich rozwiązania; Zarządzanie procesem przekroczenia limitu kredytowego zgodnie z polityką kredytową; Wykazywanie proaktywności w poprawie satysfakcji klientów i skracaniu czasu rozwiązywania sporów, ułatwianie identyfikacji i rozwiązywania wszelkich sporów klientów.